Делегирование почты

Эта инструкция поможет дать пользователям доступ к другому почтовому ящику  и отправке писем от вашего имени без передачи пароля от основного ящика.

Что такое делегирование

Делегирование — это когда один пользователь видит папки чужого ящика и (по вашему выбору) может:

  • только читать письма;

  • читать и перемещать/удалять письма;

  • отправлять от имени владельца или как владелец.

Отозвать доступ можно в два клика, пароль основного ящика при этом не меняется.

Что понадобится

  1. Веб‑браузер.

  2. Расширенная админ‑учётка для вашего домена услуги Carbonio. Если её нет — создайте тикет в поддержку с просьбой выдать «расширенную админ‑учётку для делегирования».

Куда заходить

Откройте административный интерфейс по адресу: https://mail.cloudplace.ru:6071

Войдите под админ‑учёткой домена.

Как выдать доступ (делегирование)

Сделайте по порядку:

1. Слева нажмите «Домены».  

2. Дважды кликните по своему домену (например, example.ru). Откроется страница управления доменом.                                           

3. В левом меню выберите «Учётные записи»

4. Кликните по ящику, которому хотите выдать делегатов (это владелец доступа)

5. В открывшемся окне сверху перейдите на вкладку «ДЕЛЕГАТЫ».

6. В поле «Права делегата» начните вводить e‑mail пользователя, которому даёте доступ (например, user2@…) и выберите его из подсказки.


7. Ниже отметьте галочками:

    • Читать/Писать — делегат сможет читать, переносить, удалять письма в ящике владельца.

    • Отправить от лица — делегат сможет отправлять письма «От имени <владелец>». 

8. Нажмите «ДОБАВИТЬ УЧЁТНУЮ ЗАПИСЬ/ГРУППУ С ВЫБРАННЫМИ ПРАВАМИ». Строка с делегатом появится в списке ниже.

9. Вверху есть настройка «Действие при отправке электронного письма». «Сохранять только в папке владельца» — чтобы вся исходящая переписка, отправленная делегатом, хранилась в «Отправленных» владельца.

10. Закройте окно — изменения сохраняются автоматически.

Готово: пользователю выданы нужные права.

Как это работает для делегата

  • Делегат входит в обычный веб‑клиент почты под своей учёткой. Адрес для входа: https://mail.cloudplace.ru/

  • Он видит папки/письма владельца (согласно выданным правам).

  • При создании письма можно выбрать отправителя: «От имени владельца» (если это право включено) или свой адрес.

На мобильных приложениях поведение зависит от самого приложения. Для гарантированной работы используйте веб‑клиент в браузере.

Как отозвать или изменить доступ

  1. Повторно откройте нужную учётную запись → вкладка «ДЕЛЕГАТЫ».

  2. В таблице делегатов:

    • Чтобы изменить права — снимите/поставьте нужные галочки.

    • Чтобы удалить делегата — нажмите крестик/«Удалить» рядом с его адресом. Изменения применяются сразу.